Çekici hizmetleri, aracın yolda kaldığı durumun türüne göre birbirinden ayrılır. Örneğin akü bitmişse çoğu zaman yerinde takviye yeterlidir; oysa şarampole kayan bir araç vinçle yola çıkarılmadan taşınamaz. Bu sayfada hangi durumda hangi hizmete ihtiyaç duyacağınızı kısaca anlattık. Böylece talep formunu doldururken doğru seçimi yapabilir, firmanın doğru ekipmanla gelmesine yardımcı olursunuz.
Çekici hizmetleri arasında nasıl seçim yapılır?
İlk olarak aracın hareket edip edemediğine bakın. Araç çalışıyor ama güvenli değilse, örneğin fren ya da direksiyon sorunu varsa, sürmeye çalışmayın ve oto çekici hizmeti isteyin. Araç yoldan çıkmışsa ya da bir yere saplanmışsa önce kurtarma gerekir. Öte yandan küçük arızalarda yol yardım hem daha hızlı hem de daha uygun maliyetli olabilir.
| Durum | Uygun hizmet |
|---|---|
| Akü bitti, lastik patladı, yakıt bitti | Yol yardım |
| Motor veya şanzıman arızası, kaza hasarı | Oto çekici |
| Araç şarampolde, çamurda, karda | Oto kurtarma |
| Motosiklet veya skuter | Motosiklet çekici |
| Kamyon, tır, otobüs, iş makinesi | Ağır vasıta çekici |
Talep formunda nelere dikkat etmeli?
Formda aracın tipini, sorunu ve bulunduğunuz yeri ne kadar açık yazarsanız, firma o kadar doğru ekipmanla gelir. Ayrıca aracın götürüleceği servis ya da adres belliyse onu da ekleyin. Çünkü mesafe, ücreti belirleyen en önemli etkenlerden biridir. Diğer etkenleri çekici fiyatları sayfasında bulabilirsiniz.
Son olarak, kasko poliçenizde çekme ve kurtarma teminatı olup olmadığını kontrol edin. Türkiye Sigorta Birliği’nin yayımladığı kasko genel şartları bu konuda temel çerçeveyi verir; ayrıntılar ise poliçenize göre değişir.